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Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgesendet werden.
Alle Rücksendungen werden automatisch als Shop-Gutschrift ausgestellt (so können Sie problemlos einen alternativen Artikel oder eine andere Größe bestellen).
Artikel, die mit dem Hinweis „FINAL SALE“ gekennzeichnet sind, oder Produkte mit Hygienerisiko können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
Wir bieten keine Rückerstattungen für reduzierte Artikel, Meinungsänderungen oder falsche Größenbestellungen.
Kunden, die einen falschen Artikel oder ein Produkt mit einem Herstellungsfehler erhalten haben, erhalten eine Rückerstattung.
(Bitte beachten Sie: Das Kouvr-Lager führt vor dem Versand und nach dem Erhalt von Rücksendungen eine strenge Qualitätskontrolle durch.)
Bitte gehen Sie beim Anprobieren der Produkte sorgfältig vor.
(Artikel, die manuell beschädigt wurden oder nicht unserer Rückgaberichtlinie entsprechen, werden abgelehnt und an den Kunden zurückgesendet.)
Kouvr übernimmt keine Versandkosten für Rücksendungen.
Wir erstatten keine Versandgebühren und stellen keine Gutschrift auf die ursprünglichen Versandkosten aus.
Lesen Sie die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Rückgaberichtlinie.
