Política de envíos

Generalmente enviamos desde nuestro almacén en Alemania al día siguiente. Todos los productos listados están en stock y, cuando la talla o el color de un vestido o zapatos ya no estén disponibles, verá las variantes eliminadas en la página del producto.

Por lo general, la entrega de todos los pedidos en Alemania, Suiza y Austria demora entre 6 y 12 días hábiles.

Todos los pedidos se envían normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables. Este plazo puede ser un poco mayor en épocas de rebajas (por ejemplo, en noviembre/diciembre, los productos personalizables tardan entre 3 y 5 días en personalizarse).

Nota: Si hay algún problema con su pedido, el tiempo de producción se extenderá, como es lógico. Una vez enviados los artículos, no podemos hacer nada para modificar su pedido.

Todos los pedidos se envían con seguimiento y recibirás tu número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como esté disponible (normalmente dentro de las 24 horas posteriores al pedido).

NOTA: Ocasionalmente, pueden producirse retrasos debido a pandemias y periodos vacacionales. Para obtener información más detallada, consulte los Términos y Condiciones Generales (T&C).